L’Agence régionale co-organise les 24H de la relation client

Vous souhaitez en savoir plus sur les métiers de la relation clients ? Vous recherchez un emploi dans ce secteur ? Cet événement est fait pour vous !

Publié le 5 octobre 2017

Co-organisé par l’Agence régionale, Le Mans développement, Pôle emploi et Randstad, l’événement Les 24 heures de la Relation client se déroule le jeudi 12 octobre 2017 à partir de 13h30 au MMArena (Le Mans) .

Cette journée en accès libre et ouverte à tous les demandeurs d’emplois, étudiants, salariés… a pour objectif de faire connaître les métiers de la relation client, de présenter les nouveautés de ce secteur et de mettre en relation recruteurs et demandeurs d’emplois.

Au programme :

Des conférences
14H : Parcours de salariés – Conférence animée par Anne-Hélène AUBERT (Le Mans développement)
15H : Les réseaux sociaux et l’importance de la relation client – Conférence animée par Jeanne MAHÉ (L’Agence régionale – Pays de la Loire)
16H : Panorama de la relation client – Conférence animée par Geneviève BASLÉ (Randstad) et Bérengère FURET (Pôle emploi)

Des ateliers thématiques
14H30 : Mise en situation par des conseillers clientèles – Atelier animé par Mondial Assistance
15H30 : Les prérequis pour prétendre au métier de conseiller clientèle – Atelier animé par Laurence TACHEAU (INFREP)

Un parcours découverte de l’espace exposants, animé par les entreprises qui présentent leur filière, leurs métiers et leurs attentes,

Un espace recrutement / formation animé par Pôle emploi, Randstad, Via formation et l’INFREP.

Pour cette édition 2017, 9 entreprises ont répondu présentes : Allianz-Mondial Assistance, B2S, EURO CRM, MesMatériaux.com, Segilog-Berger-Levrault, SNCF, Teleperformance, Via formation et INFREP.

À l’issue de l’événement, les participants peuvent s’inscrire aux portes ouvertes organisées par quelques entreprises.

Cet événement, porté au niveau national par l’Association Française de la Relation Client (AFRC), est co-organisé par l’Agence régionale Pays de la Loire, Le Mans Développement, Pôle Emploi et Randstad.

Pour s’inscrire aux conférences, envoyez un mail à ape.72022@pole-emploi.fr

Accès MMArena :
Accès voiture Parking M1
tramway ligne T1 arrêt MMArena